Privacy Policy

Bandenhandel Waalwijk

Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026

Bandenhandel Waalwijk hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een bestelling plaatst of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij persoonsgegevens van u verwerken.

Wij gaan zorgvuldig om met deze gegevens en verwerken deze uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, met welke partijen wij gegevens delen en welke rechten u heeft.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Bandenhandel Waalwijk is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Bedrijfsgegevens

Bandenhandel Waalwijk
Professor van Het Hoffweg 15A
5144 NS Waalwijk

Telefoon: 06 2854 3560
E-mail: info@bandenhandelwaalwijk.nl
Website: https://www.bandenhandelwaalwijk.nl
KvK-nummer: 53940229
Btw-identificatienummer: NL001786437B84

Heeft u vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via bovenstaande contactgegevens.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de wijze waarop u gebruikmaakt van onze website en diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam;
  • Adres, postcode en woonplaats;
  • E-mailadres en telefoonnummer;
  • Factuur- en aflevergegevens;
  • Bestelgegevens, waaronder aangeschafte producten en ordernummers;
  • Betalingsinformatie, zoals de gekozen betaalmethode, betaalstatus en transactiegegevens;
  • Kenteken en voertuiggegevens, bijvoorbeeld het automerk, model en de benodigde bandenmaat;
  • Informatie die u zelf verstrekt via e-mail, telefoon of het contactformulier;
  • Technische gegevens, zoals uw IP-adres, browsertype en gegevens die noodzakelijk zijn voor de werking en beveiliging van onze website.

Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze worden verwerkt.

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden.

Bestellingen en leveringen

Wanneer u een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om uw bestelling te verwerken, de betaling af te handelen, uw producten te verzenden en u te informeren over de voortgang van uw bestelling.

De wettelijke grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 onder b AVG).

Klantenservice en contact

Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij uw contactgegevens en de informatie uit uw bericht om uw vraag te beantwoorden, een afspraak te maken of een klacht af te handelen.

Dit doen wij op basis van de uitvoering van een overeenkomst, het nemen van stappen voorafgaand aan een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang bij goede klantenservice (artikel 6 lid 1 onder b of f AVG).

Voertuiggegevens en dienstverlening

Wanneer u gebruikmaakt van onze bandenservice kunnen wij gegevens over uw voertuig verwerken, zoals het kenteken, merk, model en de bandenmaat. Deze gegevens gebruiken wij om passende producten te adviseren, werkzaamheden uit te voeren en eventuele vragen over eerdere diensten te beantwoorden.

Dit doen wij op basis van de uitvoering van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang bij een correcte dienstverlening.

Administratie en wettelijke verplichtingen

Wij verwerken en bewaren bepaalde persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale administratieplicht.

De wettelijke grondslag hiervoor is het voldoen aan een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 onder c AVG).

Beveiliging en voorkomen van misbruik

Wij kunnen technische gegevens verwerken om onze website en systemen te beveiligen, storingen te onderzoeken en fraude of misbruik te voorkomen.

De wettelijke grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige bedrijfsvoering (artikel 6 lid 1 onder f AVG).

Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor het ongevraagd versturen van commerciële nieuwsbrieven of gepersonaliseerde reclame.

4. Online betalingen via Buckaroo

Voor het verwerken van online betalingen maken wij gebruik van Buckaroo B.V., een externe betaaldienstverlener.

Wanneer u een bestelling plaatst en een betaalmethode kiest, worden de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om uw betaling af te handelen gedeeld met Buckaroo en, voor zover nodig, met de betrokken betaalinstellingen.

Het kan hierbij gaan om uw naam, contact- en adresgegevens, bestelbedrag, ordernummer, betaalstatus en technische of financiële transactiegegevens.

Buckaroo verwerkt deze gegevens voor onder andere:

  • Het veilig uitvoeren en verwerken van betalingen;
  • Het bevestigen en administreren van transacties;
  • Het voorkomen en onderzoeken van fraude;
  • Het uitvoeren van terugbetalingen;
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen die gelden voor betaaldienstverleners.

Afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode kunnen ook andere financiële dienstverleners betrokken zijn.

Buckaroo kan voor haar eigen wettelijke verplichtingen en betaaldienstverlening zelfstandig verantwoordelijk zijn voor de verwerking van persoonsgegevens.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Buckaroo.

5. Achteraf betalen via Klarna

Wanneer u ervoor kiest om met Klarna te betalen, kunnen uw persoonsgegevens via onze betaalomgeving en betaalprovider Buckaroo worden verstrekt aan Klarna.

Afhankelijk van de betaalintegratie kunnen gegevens tijdens het afrekenproces worden gedeeld om vast te stellen welke Klarna-betaalmethoden voor u beschikbaar zijn.

Dit kan onder andere gaan om:

  • Naam en contactgegevens;
  • Factuur- en afleveradres;
  • E-mailadres en telefoonnummer;
  • Bestelgegevens en het aankoopbedrag;
  • Overige gegevens die noodzakelijk zijn om de gekozen betaalmethode aan te bieden en te beoordelen.

Kredietwaardigheids- en fraudebeoordeling

Klarna kan een identiteitscontrole, kredietwaardigheidsbeoordeling of fraudepreventiecontrole uitvoeren om te bepalen of u gebruik kunt maken van een bepaalde betaalmethode.

Hiervoor kan Klarna gegevens verwerken en informatie opvragen bij externe partijen, waaronder kredietinformatiebureaus, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Een dergelijke beoordeling kan geheel of gedeeltelijk geautomatiseerd plaatsvinden. Dit betekent dat Klarna op basis van beschikbare gegevens en geautomatiseerde controles kan beslissen of een bepaalde betaalmogelijkheid wordt aangeboden of geweigerd.

Bandenhandel Waalwijk voert deze kredietwaardigheidsbeoordelingen niet zelf uit en bepaalt niet hoe Klarna de uitkomst van deze controles vaststelt.

Klarna verwerkt persoonsgegevens voor haar eigen betaaldiensten en beoordelingen onder haar eigen verantwoordelijkheid. Voor vragen over de kredietbeoordeling, geautomatiseerde besluitvorming of de verwerking van gegevens door Klarna kunt u rechtstreeks contact opnemen met Klarna.

Meer informatie vindt u in de privacyverklaring van Klarna.

6. Met welke derden delen wij persoonsgegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, het uitvoeren van een overeenkomst, het behartigen van een gerechtvaardigd belang of het voldoen aan een wettelijke verplichting.

Het gaat onder andere om de volgende categorieën dienstverleners:

Hosting- en e-mailproviders
Voor het beschikbaar stellen van onze website, het beheren van onze systemen en het verwerken van elektronische communicatie.

Betaaldienstverleners
Zoals Buckaroo en betrokken betaalinstellingen, waaronder Klarna wanneer u van die betaalmethode gebruikmaakt.

Transport- en bezorgdiensten
Voor het afleveren van uw bestelling. Hiervoor delen wij uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor de verzending en bezorging, zoals naam, afleveradres en eventueel contactgegevens.

Boekhoud- en administratiedienstverleners
Voor het verwerken van facturen, betalingen en onze financiële administratie.

IT-dienstverleners
Wanneer dit noodzakelijk is voor technisch onderhoud, beveiliging of ondersteuning van onze systemen.

Wanneer een externe partij uitsluitend in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar vereist afspraken over de verwerking en beveiliging van deze gegevens, bijvoorbeeld in een verwerkersovereenkomst.

Sommige partijen, waaronder betaaldienstverleners, verwerken persoonsgegevens ook onder hun eigen verantwoordelijkheid.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden en verstrekken deze niet aan derden voor hun eigen commerciële marketingdoeleinden.

7. Hoelang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt of langere bewaring noodzakelijk is voor bijvoorbeeld een garantiegeschil of juridische procedure.

Daarbij hanteren wij de volgende uitgangspunten:

  • Facturen en financiële administratie: in beginsel zeven jaar, overeenkomstig de fiscale bewaarplicht.
  • Bestel- en leveringsgegevens: zolang noodzakelijk voor de afhandeling van de bestelling, retouren, garanties en eventuele juridische aanspraken. Gegevens die deel uitmaken van de fiscale administratie worden volgens de wettelijke bewaartermijn bewaard.
  • Contactverzoeken en correspondentie: zolang nodig voor de afhandeling van het contact en eventuele vervolgvraagstukken.
  • Kenteken- en voertuiggegevens: zolang noodzakelijk voor de dienstverlening, eventuele garantieafhandeling en relevante vervolgcontacten.
  • Technische en beveiligingsgegevens: zolang noodzakelijk voor het functioneren en beveiligen van de website en het onderzoeken van incidenten.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting of andere geldige grondslag verdere bewaring vereist.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt functionele en technisch noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken.

Deze zijn bedoeld om onze website en webshop goed te laten functioneren. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Het onthouden van producten in uw winkelwagen;
  • Het correct laten verlopen van het bestelproces;
  • Het beheren van uw sessie;
  • Het beveiligen van de website;
  • Het ondersteunen van noodzakelijke betaalfunctionaliteiten.

Voor het plaatsen van strikt noodzakelijke en functionele cookies is geen voorafgaande toestemming vereist.

Bandenhandel Waalwijk gebruikt volgens haar huidige cookiebeleid geen trackingcookies voor gepersonaliseerde advertenties of gedragsgerichte marketing.

Bij het gebruik van externe betaalomgevingen kunnen de betrokken betaaldienstverleners eigen cookies of vergelijkbare technieken toepassen. Daarop zijn de privacy- en cookievoorwaarden van die partijen van toepassing.

U kunt cookies via de instellingen van uw browser verwijderen of blokkeren. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de webshop daardoor mogelijk niet goed functioneren.

9. Externe websites en diensten

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden, zoals betaaldienstverleners of kaartdiensten.

Wanneer u een externe website bezoekt, is het privacybeleid van de betreffende aanbieder van toepassing.

Wanneer externe inhoud, zoals een ingesloten kaart, op onze website wordt geladen, kan de betreffende aanbieder technische gegevens ontvangen, waaronder uw IP-adres en browserinformatie. Afhankelijk van de gebruikte techniek kunnen daarbij ook cookies of vergelijkbare technologieën worden toegepast.

Wanneer voor dergelijke technologieën voorafgaande toestemming wettelijk vereist is, dient deze toestemming te worden verkregen voordat de betreffende technologie wordt geactiveerd.

10. Hoe beveiligen wij uw persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik, ongeoorloofde wijziging en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Daarbij houden wij rekening met de aard van de gegevens en de risico’s van de verwerking.

Wij beperken de toegang tot persoonsgegevens tot personen en dienstverleners die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Ook maken wij bij het verwerken van betalingen gebruik van gespecialiseerde betaaldienstverleners.

Ondanks passende beveiligingsmaatregelen kan geen enkele elektronische gegevensoverdracht of opslagmethode volledige veiligheid garanderen.

11. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Bij het gebruik van externe dienstverleners kan het voorkomen dat persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EER, moet hiervoor een geldige juridische basis bestaan en moeten passende waarborgen worden toegepast.

Dit kan bijvoorbeeld plaatsvinden op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door gebruik te maken van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, waar nodig aangevuld met extra beschermingsmaatregelen.

U kunt contact met ons opnemen wanneer u meer informatie wenst over de waarborgen die bij een specifieke internationale gegevensoverdracht worden toegepast.

12. Uw privacyrechten

Op grond van de AVG heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

U heeft, afhankelijk van de omstandigheden, het recht om:

  • Inzage te vragen: u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
  • Gegevens te corrigeren: u kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten aanpassen.
  • Gegevens te laten verwijderen: u kunt verzoeken om verwijdering wanneer wij deze gegevens niet langer mogen of hoeven te bewaren.
  • De verwerking te beperken: u kunt in bepaalde situaties verzoeken om de verwerking tijdelijk te beperken.
  • Bezwaar te maken: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen die gebaseerd zijn op een gerechtvaardigd belang.
  • Gegevens over te dragen: u kunt, wanneer dit recht van toepassing is, verzoeken om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of over te dragen.
  • Toestemming in te trekken: wanneer een verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken.

Wanneer u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u een verzoek sturen naar info@bandenhandelwaalwijk.nl.

Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen om aanvullende informatie waarmee wij uw identiteit kunnen verifiëren.

Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek. Wanneer een verzoek complex is, kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. U wordt daarover tijdig geïnformeerd.

Sommige verzoeken kunnen wij niet volledig uitvoeren, bijvoorbeeld wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren.

13. Is het verstrekken van persoonsgegevens verplicht?

Voor het plaatsen en afleveren van een bestelling hebben wij bepaalde persoonsgegevens nodig, zoals uw naam, contactgegevens en afleveradres.

Zonder deze gegevens kunnen wij uw bestelling mogelijk niet verwerken of bezorgen.

Het verstrekken van voertuiggegevens is alleen nodig wanneer deze relevant zijn voor het adviseren van passende producten of het uitvoeren van werkzaamheden.

Voor specifieke betaalmethoden kunnen aanvullende gegevens verplicht zijn. Deze vereisten worden bepaald door de betreffende betaaldienstverlener.

14. Vragen en klachten

Heeft u vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

Bandenhandel Waalwijk
Professor van Het Hoffweg 15A
5144 NS Waalwijk
E-mail: info@bandenhandelwaalwijk.nl
Telefoon: 06 2854 3560

Wij proberen uw vraag of klacht zo zorgvuldig mogelijk te behandelen.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op de naleving van de privacywetgeving.

Meer informatie hierover vindt u op https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

15. Wijzigingen in dit privacybeleid

Bandenhandel Waalwijk kan dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, gegevensverwerking of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.